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拒收是否可行?

吴亮律师2025-07-20绍兴市刑事律师咨询

货到付款可以拒收,但需依法承担相应责任。非质量问题拒收,需承担运费。《消费者权益保护法》规定了消费者的权利与义务,非质量原因拒收将承担运费,可能影响个人信用。《消费者权益保护法》支持消费者拒收有质量问题的商品,并无需承担运费。但若非质量问题拒收,依据法律规定,消费者需承担运费,且可能影响个人信用记录,造成长远的不良影响。
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常见处理方式为:直接拒收或协商后退款。质量问题直接拒收,非质量问题可先协商后退款。《消费者权益保护法》支持因质量问题拒收,此时无需承担运费;非质量问题应先与卖家协商,协商不成再拒收,以避免不必要的运费和信用损失。选择处理方式时,应考虑商品是否存在质量问题。质量问题可直接拒收并申请退款;非质量问题则应先尝试与卖家沟通协商,达成一致后再拒收,否则可能需承担运费并影响个人信用。
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拒收需分情况。1.质量问题:直接拒收,并申请退款或换货,无需承担运费。2.非质量问题:先与卖家协商,协商无果后再拒收,需承担运费,并可能影响个人信用。3.特殊商品(如定制、易损):收货时需仔细检查,有问题立即拒收并拍照留证,后续申请退款或赔偿。

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