在某某买东西退货了但商家不退款

在拼多多买东西退货后，若商家拒绝退款，您不仅有权投诉，若商家故意拖延退款，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，商家还应承担民事责任。若商家行为构成欺诈，您甚至有权要求商家进行赔偿。建议保存好交易记录、退货凭证等证据，以便维权时使用。
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若商家拒绝退款，您可根据具体情况操作：1.先与商家沟通协商，无果后再进行投诉；2.向拼多多平台提交退货凭证等证据，申请平台介入处理；3.若平台处理不满意，可向工商行政管理部门或消费者协会投诉举报。记得保持冷静，理性维权。
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从法律角度，您应准备以下材料支持退款请求：1.购买商品时的订单信息截图；2.退货时的物流单号及退货凭证；3.与商家沟通退款的聊天记录截图；4.商品存在问题的照片或视频等证据。这些材料有助于证明您的权益，提高维权成功率。