别人代买的高铁票，我如何在线办理退票？

您可通过12306官网或APP，使用购票人信息办理退票。分析：根据铁路部门规定，高铁票退票需通过官方渠道操作。若您非购票人，但持有购票人的授权及必要信息（如账号、密码），可登录12306官网或使用其APP进行退票。此过程需确保信息安全，避免泄露个人隐私。提醒：若无法在线成功退票，或遇到系统异常，可能表明问题较为复杂，建议及时联系铁路客服或前往车站窗口处理。
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具体操作：1.在线退票：首先，确保您已获取购票人的12306账号及密码。登录后，进入“我的订单”，选择需退票的订单，点击“退票”按钮，按提示完成操作。注意检查退票费用及退款时间。2.车站窗口退票：携带购票人的有效身份证件及车票，前往就近的车站窗口。向工作人员说明情况，提供必要信息，由工作人员协助完成退票手续。注意保留好退票凭证，以便查询退款状态。3.特殊情况：若因不可抗力（如自然灾害）导致无法乘车，可尝试联系铁路客服，了解是否有特殊退票政策。同时，保留好相关证明文件，以便后续处理。
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处理方式：从法律角度，高铁票退票主要通过官方渠道（12306官网、APP）或车站窗口进行。选择建议：若您熟悉网络操作，且持有购票人完整信息，建议优先选择在线退票，便捷高效。若不熟悉网络操作，或遇到在线退票障碍，可前往车站窗口，由工作人员协助处理。